Постельное бельё по индивидуальным размерам

При заказе от 12 000 рублей доставка бесплатная. В остальных случаях стоимость и срок доставки рассчитывается автоматически в корзине в зависимости от вашего города. 

После совершения покупки вы получите письмо на ваш email c подтверждением. Это значит, что мы начали работу над вашим заказом. Каждое изделие отшивается сразу после заказа. Срок пошива и сбора заказа 3-5 рабочих дня. После того, как мы отправим посылку, вы получите смс c трек-номером для её отслеживания.

Простыня без резинки

Замерьте ширину, длину и высоту матраса. Идеальная простыня будет иметь параметры:

Ширина простыни = ширина матраса + (высота матраса * 2) + (10 см на подгиб * 2) 

Длина простыни = длина матраса + (высота матраса * 2) + (10 см на подгиб * 2) 

Такая простыня будет покрывать поверхность матраса, боковые стороны матраса, и заправляться под ним с четырех сторон (для этого с каждой стороны добавляется по 10 см на подгиб).

Простыня на резинке

Чтобы простыня на резинке облегала матрас и не соскальзывала, ее ширина и длина должны быть равны ширине и длине матраса. Так каждый угол простыни будет сидеть ровно по углам матраса как чехол. Высота простыни = толщина матраса плюс 5-10 см на подгиб. Так простыня будет подгибаться под матрас со всех сторон и не будет соскальзывать.

Наши натяжные простыни подходят на стандартные матрасы толщиной до 20 см, если ваш матрас толще – оформите заказ в конструкторе. 

Пододеяльник

Ширина и длина пододеяльника должны равняться ширине и длине одеяла. Если у вас очень пышное одеяло (от 5 см и более), для расчета параметров пододеяльника прибавьте по 5 см к каждой стороне.

Наволочка 

Иногда недостаточно знать только ширину и длину подушки, так как они имеют разную толщину и форму. Замерьте обхват подушки вдоль и поперек. Полученные значения разделите на 2. Это и будут ширина и длина наволочки.

Если вы получили товар надлежащего качества, но не подошёл размер или цвет, то вернуть его можно течение 7 дней со дня получения посылки. При этом должны быть сохранены товарный вид, потребительские свойства и чек. То есть изделие должно быть не глаженным, не стиранным и не использованным.

Компенсации в данном случае подлежит только стоимость самого комплекта без учета стоимости доставки до и от покупателя.

Для упрощения возврата в каждый заказ вложено распечатанное заявление и инструкция. Следуйте инструкции, и возврат будет удобным и лёгким.

Мы придерживаемся стандартов высокого качества и проверяем изделие на всех этапах производства: при раскрое, пошиве, а также перед отправлением. Менеджер по качеству разворачивает изделие и полностью отсматривает его на отсутствие брака, проверяет комплектацию. Процент брака снижен до минимума.

Если вы обнаружили дефект или несоответствие, свяжитесь с нами. Мы рассмотрим каждую ситуацию индивидуально, чтобы принять решение о полной или частичной компенсации или замене товара. В случае брака возврату подлежит стоимость самого изделия и стоимость доставки до и от покупателя. Если товар без дефектов, то возврату подлежит стоимость самого товара без учета стоимости доставки до и от покупателя.

Для упрощения возврата и обмена в каждый заказ мы кладём инструкцию и распечатанное заявление. Следуйте вложенной инструкции, и возврат будет простым и удобным.